Чухіль, О. В.Шинкаренко, В. Г.2023-04-242023-04-242015Чухіль, О. В. Оцінка задоволеності споживачів методом «точок зіткнення» / О. В. Чухіль, В. Г. Шинкаренко // Сучасні напрямки розвитку економіки і менеджменту на підприємствах України : зб. матеріалів всеукр. наук.-практ. конф. молодих учених, аспірантів та студентів, 5 листоп. 2015 р. / Харків. нац. автомоб.-дор. ун-т. – Харкiв, 2015. – С. 286–288.https://dspace.khadi.kharkov.ua/handle/123456789/11226ukArticle