Мукимов, М. К.Федотова, И. В.2023-04-262023-04-262016Мукимов, М. К. Оценка лояльности потребителей автотранспортных услуг / М. К. Мукимов, И. В. Федотова // Сучасні напрямки розвитку економіки і менеджменту на підприємствах України : зб. матеріалів ІІ всеукр. наук.-практ. конф. студентів, аспірантів та молодих учених, 26 жовт. 2016 р. / Харків. нац. автомоб.-дор. ун-т. – Харків, 2016. – С. 567–571.https://dspace.khadi.kharkov.ua/handle/123456789/11343ruОценка лояльности потребителей автотранспортных услугArticle