Коваленко, І. В.Криворучко, О. М.2023-06-012023-06-012018Коваленко, І. В. Методи поліпшення бізнес-процесів / І. В. Коваленко, О. М. Криворучко // Сучасні напрямки розвитку економіки і менеджменту на підприємствах України : зб. матеріалів ІV всеукр. наук.-практ. конф. студентів, аспірантів та молодих вчених, 28 листоп. 2018 р. / Харків. нац. автомоб.-дор. ун-т. – Харкiв, 2018. – С. 228–231.https://dspace.khadi.kharkov.ua/handle/123456789/12800ukArticle