Зінченко, В. В.2023-05-172023-05-172017Зінченко, В. В. Сутність та види лояльності споживачів / В. В. Зінченко // Сучасні напрямки розвитку економіки і менеджменту на підприємствах України : зб. матеріалів ІІІ всеукр. наук.-практ. конф. студентів, аспірантів та молодих вчених, 14 груд. 2017 р. / Харків. нац. автомоб.-дор. ун-т. – Харків, 2017. – С. 340–343.https://dspace.khadi.kharkov.ua/handle/123456789/12074ukArticle