Фёдорова, В. А.Fydorova, V.2013-12-252013-12-252012Фёдорова, В. А. Оценка имиджа автотранспортного предприятия / Фёдорова В. А. // Економіка транспортного комплексу [Текст] : зб. наук. пр. / Харків. нац. автомоб.-дор. ун-т ; [редкол.: Шинкаренко В. Г. [голов. ред.] та ін.]. ‒ Харків : ХНАДУ, 2012. ‒ Вип. 20. ‒ С. 130‒141.2225-2304https://dspace.khadi.kharkov.ua/handle/123456789/554В статье предложен методический подход к оценке имиджа автотранспортного предприятия на основе групп показателей, выделенных по элементам комплекса маркетинга, который, в отличие от существующих, учитывает специфику авто-мобильного транспорта, базируется на использовании аппарата нечетких множеств.ruимидж автотранспортного предприятияпотребителиоценкаэлементы комплекса маркетинга «7Р»нечеткие множестваimage of motor transport enterpriseconsumersestimationthe elements of «7P» marketing mixfuzzy setsArticle339.138