(Харківський національний автомобільно-дорожній університет, 2013) Федотова, І. В.; Кібець, І. В.; Федотова, И. В.; Кибец, И. В.; Fedotova, I.; Kibets, I.
Удосконалено методичний підхід до оцінки результативності системи маркетинг-логістики в АТП, що відрізняється від існуючих багаторівневою структурою формування результуючого показника та базується на показниках результативності процесів. Запропоновано механізм визначення резервів поліпшення функціонування системи маркетинг-логістики, що передбачає виявлення її провальних точок з допомогою середньої величини інтегрованих показників за окремими підсистемами
