Формування системи управлiння якiстю логiстичних бiзнес-процесiв АТП

dc.contributor.authorКриворучко, О. М.
dc.contributor.authorОвчаренко, А. Г.
dc.contributor.authorKryvoruchko, О.
dc.contributor.authorОvcharenko, А.
dc.contributor.authorКриворучко, О. Н.
dc.contributor.authorОвчаренко, А. Г.
dc.date.accessioned2021-05-27T08:18:43Z
dc.date.available2021-05-27T08:18:43Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractЗ метою ефективного управління якістю логістичних бізнес-процесів, організованості та досягнення встановлених цілей необхідна відповідна система. Однак у сучасній літературі та практичній діяльності управління якістю логістичними бізнес-процесами здійснюється фрагментарно, за необхідністю; функції управління не організовані в єдину систему. Тому основним завданням дослідження є визначення місця системи управління якістю логістичними бізнес-процесами в загальній системі управління підприємством, обґрунтування її структури та змісту. Теоретичною базою формування системи управління якістю логістичними бізнес-процесами прийнято основні положення процесного і системного підходів. Процесний підхід забезпечує розгляд логістичних бізнес-процесів підприємства як сукупності взаємопов’язаних процесів логістики, здійснюваних за етапами виробництва; системний підхід - створення організованої динамічної системи, що характеризується взаємодією об’єкта, суб’єкта за допомогою каналів управління і зворотного зв’язку, а також дослідження поведінки системи з урахуванням впливу зовнішнього середовища. Управління якістю логістичними бізнес-процесами складається з двох аспектів: стратегічного та поточного. Управління процесами стратегічної спрямованості підпорядковується корпоративній (маркетинговій) стратегії і враховує виконання потреб споживачів з позицій логістики; безперервне поліпшення якості логістичних бізнес-процесів; вимірювання рівня досягнутої якості бізнес-процесів і безперервний моніторинг. Управління якістю логістичних бізнес-процесів поточної діяльності полягає в організації управління таким чином, щоб максимально задовольнити кінцевого споживача при досягненні високих показників ефективності логістичних бізнес-процесів (оперативне планування, організація функціонування бізнес-процесів, аналіз основних показників їх оцінки, внесення запобіжних та коригувальних дій, доведення рішень до виконавців тощо). В основі здійснення такого управління покладено загальний принцип ланцюжка якості. Перспективи подальших досліджень полягають у розробці підходів до реалізації відповідних функцій управління якістю логістичних процесів АТП.uk_UK
dc.identifier.citationКриворучко, О. М. Формування системи управлiння якiстю логiстичних бiзнес-процесiв АТП / Криворучко О. М., Овчаренко А. Г. // Економiка трансп. комплексу : зб. наук. пр. / М-во освiти i науки України, Харків. нац. автомоб.-дор. ун-т ; редкол.: В. Г. Шинкаренко (вiдп. ред.) та iн. – Харкiв, 2021. – Вип. 37. – С. 95–114.uk_UK
dc.identifier.issn2225-2304
dc.identifier.urihttps://dspace.khadi.kharkov.ua/handle/123456789/3999
dc.language.isoukuk_UK
dc.publisherХарківський національний автомобільно-дорожній університетuk_UK
dc.subjectлогістикаuk_UK
dc.subjectлогістичний бізнес-процесuk_UK
dc.subjectлогістична діяльністьuk_UK
dc.subjectякістьuk_UK
dc.subjectякість логістичних бізнес-процесівuk_UK
dc.subjectсистема управління якістю логістичних бізнес-процесівuk_UK
dc.subjectlogisticsuk_UK
dc.subjectlogistics business processuk_UK
dc.subjectlogistics activitiesuk_UK
dc.subjectqualityuk_UK
dc.subjectquality of logistics business processesuk_UK
dc.subjectquality management system of logistics business processesuk_UK
dc.subjectлогистикаuk_UK
dc.subjectлогистический бизнес-процессuk_UK
dc.subjectлогистическая деятельностьuk_UK
dc.subjectкачествоuk_UK
dc.subjectкачество логистических бизнес-процессовuk_UK
dc.subjectсистема управления качеством логистических бизнес-процессовuk_UK
dc.subject.doi10.30977/ЕТК.2225-2304.2021.37.0.95uk_UK
dc.subject.udc658.8uk_UK
dc.titleФормування системи управлiння якiстю логiстичних бiзнес-процесiв АТПuk_UK
dc.title.alternativeFormation of quality management system for logistics business processes at motor-transport enterprisesuk_UK
dc.title.alternativeФормирование системы управления качеством логистических бизнес-процессов АТПuk_UK
dc.typeArticleuk_UK

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Thumbnail Image
Назва:
7_EKT_37.pdf
Розмір:
381.64 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
2.9 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:

Зібрання