Управління якістю транспортно-логістичних послуг
Вантажиться...
Дата
2022
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Харківський національний автомобільно-дорожній університет
Анотація
В дипломній роботі удосконалено:методичний підхід до визначення
необхідності гармонізації процесів управління підприємством на основі
системи якості, який відрізняється застосуванням основних напрямків
ідентифікації процесів управління, а саме за «цілями підприємства» та
«ключовими факторами успіху підприємства», що базуються на використанні
матричного методу. Дістало подальшого розвитку: методичний підхід щодо
реалізації гармонізації процесів управління підприємством на основі системи
якості, що, на відміну від існуючих підходів, базується на визначенні її
необхідності, виходячи з принципових положень, методів та інструментів теорії
гармонізації, що дозволяють забезпечити узгодження різних заходів і дій щодо
уніфікації, координації та об’єднання.
Опис
Ключові слова
управління якістю, система управління, транспортно-логістичні послуги, контроль якості
Бібліографічний опис
Чіпіленко, О. В. Управління якістю транспортно-логістичних послуг : дипломна робота ... магістра : 073 Менеджмент / Чіпіленко Олена Володимирівна. – Харків : ХНАДУ, 2022. – 84 с.