Розвиток системи психологічної підтримки персоналу в структурі сучасного HR-менеджменту підприємства

Abstract

В кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні засади формування системи психологічної підтримки персоналу, проаналізовано персонал ТОВ «ТЕК Перша Столиця» та фактори, що впливають на його психологічний стан, проведено діагностику психологічної безпеки й комплексне оцінювання системи психологічної підтримки. Розроблено організаційно-методичний підхід до її розвитку на основі сучасних інструментів HR-менеджменту та HR-аналітики. В проєктній частині запропоновано корпоративну систему психологічної підтримки персоналу «FC Balance», яка поєднує інструменти моніторингу психологічної безпеки, профілактики професійного вигорання та підтримки управлінських рішень. Обґрунтовано механізм реалізації проєкту та проведено оцінювання ефективності його впровадження. Перспективи подальших досліджень пов’язані з розвитком цифрових технологій у сфері HR-менеджменту, удосконаленням інструментів моніторингу психологічного стану персоналу та впровадженням інтелектуальних систем підтримки управлінських рішень у сфері управління людськими ресурсами.