СИСТЕМА ЗАГАЛЬНОГО УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОВІДНОСИНАМИ ПІДПРИЄМСТВА З ОСНОВНИМИ ПАРТНЕРАМИ

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorФедотова, І. В.
dc.contributor.authorФедотова, И. В.
dc.contributor.authorFedotova, I.
dc.date.accessioned2016-09-26T10:54:02Z
dc.date.available2016-09-26T10:54:02Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractВ поданій статті розглядаються основні інструменти управління взаємовідносинами підприємства з різними партнерами. Основною метою дослідження є удосконалення теоретичних засад системи загального управління взаємовідносинами підприємства з основними групами суб’єктів взаємодії, яка б враховувала взаємини з усіма групами партнерів підприємства. Запропонована модель базується на розробленій М. Зінелдіном системі загального управління взаємовідносинами (TRM) і дозволяє формувати стійку структуру взаємовідносин підприємства з різними групами партнерів. Модель загального управління взаємовідносинами підприємства з партнерами подано у вигляді будинку TRM, який має фундамент – аналіз факторів зовнішнього макросередовища, стіни – взаємини з основними групами партнерів, дах – маркетинговий аналіз ринку, можливостей та загроз. Запропонована модель будинку TRM включає кілька рівнів: перший поверх – критерії якості взаємин (об’єкта, процесу, інфраструктури, взаємодії та атмосфери), оскільки якість є основою побудови взаємовідносин, а другий поверх – створення та управління взаєминами з основними групами партнерів (постачальниками, клієнтами, посередниками, конкурентами тощо). Система загального управління взаємовідносинами підприємства з партнерами може застосовуватися для будь-яких підприємств і організацій. Це дозволяє координувати взаємини підприємства з кожною групою партнерів, забезпечити життєздатні засоби розвитку та підтримки довгострокових ділових відносин, отриму-вати синергетичний ефект від взаємодії з партнерами.uk_UK
dc.identifier.citationФедотова, І. В. Система загального управління взаємовідносинами підприємства з основними партнерами / Федотова І.В. // Економіка транспортного комплексу [Текст] : зб. наук. пр. / Харків. нац. автомоб.-дор. ун-т ; [редкол.: Криворучко О. М. голов. ред. та ін.]. – Харків : ХНАДУ, 2015. – Вип. 26. – С. 37–49.uk_UK
dc.identifier.issn2225-2304
dc.identifier.urihttps://dspace.khadi.kharkov.ua/handle/123456789/1668
dc.language.isoukuk_UK
dc.publisherХарківський національний автомобільно-дорожній університетuk_UK
dc.subjectуправлінняuk_UK
dc.subjectвзаємовідносиниuk_UK
dc.subjectпартнерuk_UK
dc.subjectсистемаuk_UK
dc.subjectсуб’єкти взаємодіїuk_UK
dc.subjectспоживачuk_UK
dc.subjectякістьuk_UK
dc.subjectмодельuk_UK
dc.subjectспівпрацяuk_UK
dc.subjectуправлениеuk_UK
dc.subjectвзаимоотношенияuk_UK
dc.subjectпартнерuk_UK
dc.subjectсистемаuk_UK
dc.subjectсубъекты взаимодействияuk_UK
dc.subjectпотребительuk_UK
dc.subjectкачествоuk_UK
dc.subjectмодельuk_UK
dc.subjectсотрудничествоuk_UK
dc.subjectmanagementuk_UK
dc.subjectrelationshipsuk_UK
dc.subjectpartneruk_UK
dc.subjectsubjects of interactionuk_UK
dc.subjectsystemuk_UK
dc.subjectconsumeruk_UK
dc.subjectqualityuk_UK
dc.subjectmodeluk_UK
dc.subjectcooperationuk_UK
dc.subject.udc339.138uk_UK
dc.titleСИСТЕМА ЗАГАЛЬНОГО УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОВІДНОСИНАМИ ПІДПРИЄМСТВА З ОСНОВНИМИ ПАРТНЕРАМИuk_UK
dc.title.alternativeСИСТЕМА ОБЩЕГО УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ ПРЕДПРИЯТИЯ С ОСНОВНЫМИ ПАРТНЕРАМИuk_UK
dc.title.alternativeSYSTEM OF TOTAL MANAGEMENT OF THE ENTERPRISE RELATIONS WITH MAJOR PARTNERSuk_UK
dc.typeArticleuk_UK

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Thumbnail Image
Назва:
Fedotova_3.pdf
Розмір:
186.69 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Випуск 26