Стратегічне планування та управління організаційними змінами

Abstract

В роботі проаналізовано теоретичні основи стратегічного планування та управління змінами, вивчено та оцінено результати діяльності ТОВ «ТЕК Перша Столиця». Вдосконалено комплексний алгоритм оцінки, впровадження та моніторингу організаційних змін, який дозволяє систематично та об'єктивно оцінювати інноваційний потенціал і клімат, забезпечуючи підприємству чіткі рекомендації для стратегічного планування. Розроблено і впроваджено систему управління відносинами з клієнтами, проведена техніко-економічна оцінка рекомендацій.