Інтегрований підхід до удосконалення бізнес-процесів підприємства

dc.contributor.authorКриворучко, О. М.
dc.contributor.authorКриворучко, О. Н.
dc.contributor.authorKryvoruchko, Kryvoruchko О.
dc.date.accessioned2019-01-23T08:18:39Z
dc.date.available2019-01-23T08:18:39Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractРозглянуто існуючі методи удосконалення бізнес-процесів підприємства. Використання короткострокових методів більшою мірою орієнтовано на вдосконалення фрагментарних процесів у рамках функціонально-спеціалізованих структур управління, з метою їх уніфікації та стандартизації в рамках ІSО. Найбільше поширення вони мають у концепції загального управління якістю (TQM). Реалізація довгострокових методів здебільшого орієнтована на внесення значних змін у наявні бізнес-процеси і проектування нових їх видів, що відповідатимуть динаміці зовнішнього середовища. Запропоновано науково-методичні рекомендації щодо реалізації інтегрованого підходу до удосконалення бізнес-процесів, що передбачають використання методів системи менеджменту якості, безперервного ме-неджменту процесів та, за необхідності, впровадження реінжинірингу. Підхід ґрунтуєть-ся на реалізації двох кіл. Перше коло передбачає таку послідовність дій: впровадження си-стеми менеджменту якості та застосування відповідно її методів; застосування безпе-рервного менеджменту процесів; реінжиніринг бізнес-процесів у вигляді систематичного виду – редизайн бізнес-процесів. Друге коло пов’язане з реалізацією реінжинірингу «з чи-стого аркуша» та передбачає: реінжиніринг; оптимізацію системи менеджменту якості та впровадження безперервного менеджменту процесів. Модель реалізації інтегрованого підходу до удосконалення бізнес-процесів ґрунтується на циклі Шухарта–Демінга (PDCA «Plan-Do-Check-Act» з урахуванням та акцентуванням уваги на діях з мотивації персоналу (М – motivation)), враховуючи провідну роль у реалізації будь-яких методів та змін. В межах інтегрованого підходу сформовано систему доцільних методів удосконалення бізнес-процесів відповідно до етапів їх удосконалення та циклу PDMCA. Запропонований підхід дозволить забезпечити системність опису, ідентифікації всіх аспектів діяльності підприємства, можливість прогнозування його поведінки з урахуванням дії факторів кон-курентного середовища.en_US
dc.identifier.citationКриворучко, О. М. Iнтегрований пiдхiд до удосконалення бiзнес-процесiв пiдприємства / Криворучко О. М. // Економiка трансп. комплексу : зб. наук. пр. / М-во освiти i науки України, Харків. нац. автомоб.-дор. ун-т ; редкол.: О. М. Криворучко (вiдп. ред.) та iн. – Харкiв, 2018. – Вип. 32. – С. 17–29.en_US
dc.identifier.issn2225-2304
dc.identifier.urihttps://dspace.khadi.kharkov.ua/handle/123456789/2488
dc.language.isouken_US
dc.publisherХарківський національний автомобільно-дорожній університетen_US
dc.subjectбізнес-процесиen_US
dc.subjectметоди удосконалення бізнес-процесівen_US
dc.subjectінтеграція методівen_US
dc.subjectреінжинірингen_US
dc.subjectсистема менеджменту якостіen_US
dc.subjectбизнес-процессыen_US
dc.subjectметоды усовершенствования бизнес-процессовen_US
dc.subjectинтеграция методовen_US
dc.subjectреинжинирингen_US
dc.subjectсистема менеджмента качестваen_US
dc.subjectbusiness processesen_US
dc.subjectmethods of business-processes improvementen_US
dc.subjectintegration of methodsen_US
dc.subjectre-engineeringen_US
dc.subjectquality management systemen_US
dc.subject.udc65.012.34:517.977.5en_US
dc.titleІнтегрований підхід до удосконалення бізнес-процесів підприємстваen_US
dc.title.alternativeIntegrated approach to improving business processes of the enterpriseen_US
dc.title.alternativeИнтегрированный подход к усовершенствованию бизнес-процессов предприятияen_US
dc.typeArticleen_US

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Thumbnail Image
Назва:
02_32.pdf
Розмір:
299.65 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:

Зібрання