Удосконалення бізнес-процесів підприємства шляхом цифрової трансформації в сучасних умовах

Abstract

В роботі було уточнено визначення бізнес-процесу шляхом інтеграції класичних ознак та цифрових атрибутів. Удосконалено концептуальний підхід до відбору і реінжинірингу пріоритетних підпроцесів автотранспортного підприємства з урахуванням обмеженого парку, бюджету й ринкової нестабільності; розроблено модель цифрової екосистеми, описано алгоритми «Як є» і «Як буде» обраних бізнес-процесів, обґрунтовано очікувані покращення та виконано техніко-економічну оцінку впровадження.