ВИЗНАЧЕННЯ ВНЕСКУ ІНТЕГРОВАНИХ ПРОЦЕСІВ У ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ АВТОТРАНСПОРТНИХ ПОСЛУГ

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorКриворучко, О. М.
dc.contributor.authorKryvoruchko, O.
dc.date.accessioned2013-12-24T14:33:10Z
dc.date.available2013-12-24T14:33:10Z
dc.date.issued2012
dc.description.abstractРозроблено методичний підхід до визначення внеску інтегрованих процесів у забезпечення якості автотранспортних послуг, який ґрунтується на встановленні невідповідностей складових процесу вимогам споживачів у певних їх «точках зіткнення» з АТП. Такий підхід дозволяє виконати аналіз процесів, що забезпечують якість автотранспортних послуг з позицій споживачів, встановити найбільш критичні з усього переліку та сформувати доцільні рішення щодо досягнення цілей у сфері якості.uk_UK
dc.identifier.citationКриворучко, О. М. Визначення внеску інтегрованих процесів пасажирського автомобільного транспорту / Криворучко О. М. // Економіка транспортного комплексу [Текст] : зб. наук. пр. / Харків. нац. автомоб.-дор. ун-т ; [редкол.: Шинкаренко В. Г. [голов. ред.] та ін.]. ‒ Харків : ХНАДУ, 2012. ‒ Вип. 20. ‒ С. 110‒120.uk_UK
dc.identifier.issn2225-2304
dc.identifier.urihttps://dspace.khadi.kharkov.ua/handle/123456789/551
dc.language.isoukuk_UK
dc.publisherХарківський національний автомобільно-дорожній університетuk_UK
dc.subjectпроцесuk_UK
dc.subjectякістьuk_UK
dc.subjectавтотранспортна послугаuk_UK
dc.subjectточка зіткненняuk_UK
dc.subjectневідповідністьuk_UK
dc.subjectprocessuk_UK
dc.subjectqualityuk_UK
dc.subjectmotor transport serviceuk_UK
dc.subjectpoint of collisionuk_UK
dc.subjectdiscrepancyuk_UK
dc.subject.udc656.13:658.56uk_UK
dc.titleВИЗНАЧЕННЯ ВНЕСКУ ІНТЕГРОВАНИХ ПРОЦЕСІВ У ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ АВТОТРАНСПОРТНИХ ПОСЛУГuk_UK
dc.title.alternativeDETERMINATION OF CONTRIBUTION OF INTEGRATED PROCESSES IN THE QUALITY OF MOTOR TRANSPORT SERVICEuk_UK
dc.typeArticleuk_UK

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Thumbnail Image
Назва:
EKT_10_20.pdf
Розмір:
227.35 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
2.9 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Випуск 20