Цифровізація управління маркетинговою діяльністю організацій транспортно-логістичної системи

Abstract

У кваліфікаційній роботі розглянуті основні поняття та еволюція розвитку цифровізації управління маркетинговою діяльністю організацій транспортно-логістичної системи. Визначено сучасні напрямки розвитку цифровізації управління маркетинговою діяльністю організацій транспорту та логістики. Проведено аналіз існуючих методів цифровізації управління маркетинговою діяльністю організацій. Проаналізовано рівень цифровізації управління маркетингом ТОВ «Елай Логістик». Впроваджено використання штучного інтелекту в системі управління маркетингом та надана оцінка ефективності пропозицій. Прогнозні припущення щодо розвитку об’єкта дослідження – розвиток цифровізації управління маркетингом є перспективним напрямком як досліджень в сфері управління, так і для практичного застосування на підприємствах транспорту та логістики.