Оптимізація логістичних процесів з метою підвищення якості обслуговування

Abstract

Досліджено сутність логістичних процесів та їх роль у забезпеченні ефективної діяльності підприємства, узагальнено сучасні методи й інструменти оптимізації логістики; особливості функціонування транспортного цеху та виконано оцінювання якості транспортно-логістичного обслуговування. Запропоновано впровадження єдиного технологічного процесу роботи транспортного цеху та автоматизацію логістичних процесів на основі ERPсистеми Odoo, що дозволить підвищити якість транспортно-логістичного обслуговування, покращити координацію логістичних операцій, забезпечити контроль виконання замовлень у режимі реального часу, скоротити логістичні витрати та підвищити ефективність використання транспортних ресурсів підприємства. Практичне значення полягає у використанні розроблених рекомендацій для підвищення ефективності функціонування транспортного цеху ТОВ «Салтівський м’ясокомбінат», покращення якості логістичного сервісу та зміцнення конкурентних позицій підприємства на ринку.