(Харківський національний автомобільно-дорожній університет, 2024) Гончаров, Віктор Федорович
У кваліфікаційній роботі удосконалено систему управління маркетинговими інноваціями на підприємстві на основі апарату моделювання життєздатних систем та кібернетичного підходу. Визначено фактори, що впливають на успішність управління маркетинговими інноваціями. Проведено аналіз діяльності АТП що включає використання SWOT-аналізу для визначення сильних та слабких сторін, можливостей та загроз, пов’язаних з маркетинговими інноваціями. Досліджено витрати підприємства на маркетингові комунікації. Запропоновано розробку сайту з чат - ботом на базі штучного інтелекту, який дозволить покращити конкурентоспроможність АТП та підвищити ефективність роботи підприємства.
